おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、広島県中小企業団体中央会商店街人材養成研修事業で講演「ITツールを活用した商店街・個店の新規顧客獲得法～簡単HP自社運用からスマホチャット、ネットショップまで」を行います。
今日は本日の講演に関連して商店街ホームページと個店ホームページの役割の違いについてです。
（１）商店街のホームページの役割
・来街者数の増加につながる情報を発信する
・個店の魅力を消費者目線で説明する
（２）個店のホームページの役割
・「この店で買いたい」と思われるよう店舗、店員情報を発信する
・ツイッターやインスタグラム等のSNSを使ってリアルタイム性がある情報を発信する
誰か任せの運営では魅力のないホームページやブログになります。商店街を組織した頃の思いを思い出して、商店街（事務局）も個店もともに情報発信していきましょう。
【関連講演】
2017年11月2日に講演「ITでできる！商店街の課題解決～少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用～」を茨城県中小企業団体中央会／いばらき商人塾 商店街コンダクター育成コースで行います。
