おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘の小売店のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。
今日はSNS利用目的は従来からの知人とのコミュニケーションについてです。総務省は2019（令和元）年版の情報通信白書を公表しました。ITやICT、AI等の変遷がよく整理されており、情報通信関連産業の全体像もよく理解できる内容です。
ICTを利用する多くの中小企業の視点では、SNSの利用目的の分析が興味深いです。
【SNS利用目的】
・従来からの知人とのコミュニケーションが1位。
・新規企業や新しい人との出逢いは目的にはない。
・「ひまつぶし」が3位である。
・新しい商品やサービスを探す等の目的はない。
▲SNS利用目的の1位は従来からの知人との連絡（出所：2019年版情報通信白書）
・従来からの知人とのコミュニケーションが1位。
・新規企業や新しい人との出逢いは目的にはない。
・「ひまつぶし」が3位である。
・新しい商品やサービスを探す等の目的はない。
▲SNS利用目的の1位は従来からの知人との連絡（出所：2019年版情報通信白書）
関連講演：
2019年7月19日に講演「中小企業のIT活用・SNS活用」を千葉県中小企業団体中央会で行います。